Oft haben wird das Gefühl, dass wir böse erscheinen, wenn wir Nein sagen.
Oder wir haben Angst vor der Reaktion des Empfängers.
Für beides gibt es eine Lösung.
WINKEN und LÄCHELN
Das Lächeln entwaffnet Ihren Gegenüber und das Winken ist ihr Schutzschild.
Üben Sie vor dem Spiegel und haben Sie Spaß dabei. :)